Przede wszystkim nie sugerujemy użytkownikom aktualizacji OTDR samodzielnie, bez negocjacji z nami, ponieważ od czasu do czasu zmieniamy sprzęt zgodnie z podażą rynkową. Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy, prosimy o wcześniejszy kontakt i opisanie problemów naszym inżynierom. Wygenerują oni dla Ciebie specjalny pakiet aktualizacji OTDR jeśli uważają, że to problemy z oprogramowaniem (lub oprogramowaniem układowym). Po otrzymaniu pakietu aktualizacji wykonaj następujące kroki, aby zaktualizować OTDR-y,
1. Podłącz OTDR do komputera za pomocą kabla USB dołączonego do OTDR. Nie używaj innych kabli USB, ponieważ niektóre kable USB służą tylko do ładowania, a nie do przesyłania danych.
2. Możesz zobaczyć nowy dysk. Skopiuj pakiet aktualizacji do katalogu głównego nowego dysku. Nie zmieniaj nazwy pakietu aktualizacji i nie umieszczaj go w żadnym folderze.
3. Odłącz OTDR od komputera. Jeśli nie odłączysz OTDR od komputera, nie będziesz mógł korzystać z OTDR.
4. Przejdź do systemu OTDR->aktualizacja->ok
5. Zakończenie aktualizacji zajmuje około 2 minut. Nie wyłączaj OTDR podczas aktualizacji.
6. OTDR uruchomi się ponownie samoczynnie.